Monitorování

Nabízíme služby nepřetržitého monitorování, a přitom kontrola se provádí v intervalech 60 sekund. To Vám umožní zjistit problémy včas a přijmout včasná opatření. Zpočátku jsme ručně zkontrolujeme, s čím je spojená porucha. Jakmile je příčina poruchy zjištěna, administrátoři okamžitě začnou odstranění příčiny. Budete okamžitě informováni o incidentu vhodným pro vás způsobem (e-mailem, jabberem, telefonicky). Pokud je problém spojený, například s poruchou v datových centrech, budeme kontaktovat s poskytovatelem technické podpory vašeho provideru.

Charakteristiky monitorování:

• monitorování jakýchkoliv služeb (http, https, smtp, ftp, dns atd.)
• celodenní pracovní režim
• interval kontrolního cyklu – od 60 sekund
• monitorování RAID zařízení 3Ware, Adaptec, CCISS (HP), Areca, Dell PERC/Megaraid, LSI atd.
• monitorování databáze (včetně replikace)
• monitorování clusterových systému